25/06/2026 11:32
Em uma metrópole onde o trânsito frequentemente se transforma em obstáculo até mesmo para serviços essenciais, a Enel Distribuição São Paulo encontrou nas duas rodas uma solução eficiente para acelerar o atendimento às ocorrências na rede elétrica. Pouco mais de um ano e meio após sua implantação, o projeto dos motoeletricistas já demonstra resultados concretos e ganha escala em toda a área de concessão da companhia.
Lançada em dezembro de 2024 com apenas 12 profissionais, a iniciativa conta atualmente com 112 motoeletricistas atuando nos 24 municípios atendidos pela distribuidora. A proposta surgiu da necessidade de ampliar a capacidade de resposta em situações emergenciais, especialmente durante períodos de tráfego intenso ou eventos climáticos severos, quando diversas ocorrências podem ser registradas simultaneamente.
Os números comprovam a eficiência da estratégia. Em média, os motoeletricistas chegam aos locais de atendimento 30% mais rápido do que as equipes que utilizam caminhões. O tempo médio de deslocamento caiu de 38 para 26 minutos, permitindo uma avaliação mais rápida das ocorrências e maior agilidade na recomposição do sistema elétrico.
As equipes realizam inspeções técnicas, isolamento de áreas com fios rompidos, podas emergenciais de galhos que oferecem risco à rede, substituição de fusíveis e manobras operacionais para restabelecimento do fornecimento de energia. Atualmente, conseguem executar aproximadamente 75% dos serviços que antes dependiam exclusivamente de veículos de grande porte.
A operação também se destaca pelo investimento em segurança. Os profissionais recebem treinamento específico em pilotagem e direção defensiva, além de utilizarem equipamentos de proteção de última geração, como capacetes especiais, uniformes reforçados e jaquetas equipadas com sistema de airbag.
Com motocicletas adaptadas para transportar ferramentas e equipamentos operacionais, o programa reforça o processo de modernização das atividades da distribuidora e demonstra como a mobilidade pode se tornar uma aliada estratégica na prestação de serviços essenciais em grandes centros urbanos.